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Entenda a importância do conceito de Sales Ops para o marketing da sua empresa

Autor: Agência Orange Five | Publicado em: 23 de jun 2021

O sales ops se relaciona com uma das áreas mais importantes para qualquer empresa: a de vendas. E levando em consideração a função vital desse setor, adotar as técnicas e métodos de operacionalização para ele é algo que faz toda a diferença.

E é neste sentido que o sales ops funciona. Trata-se do papel de organizar as estratégias para pôr seus produtos e serviços no mercado e aumentar suas vendas. E claro, para isto o marketing também ocupa um papel fundamental. Assim, veja mais detalhes sobre o assunto a seguir.

A lógica por trás do sales ops

Em primeiro lugar, mais do que um conceito, o sales ops também diz respeito a uma função. Assim, a pessoa ou grupo responsável por ela precisa realizar algumas tarefas bem importantes, como por exemplo:

  • Organizar operações de vendas, sobretudo as que ocorrem de forma B2B;
  • Estipular estratégias para a colocação de seus produtos e serviços no mercado;
  • Além disso, identificar problemas e encontrar soluções nos processos de vendas;
  • E claro, encontrar formas de otimizar o fechamento de novos negócios.

A partir desses passos, você pode obter excelentes resultados em todo o processo de vendas de sua empresa. Mas esse não é o único papel importante que a sales ops tem. Ele também envolve estratégias, técnicas e métodos de marketing que podem fazer toda a diferença.

Marketing ops: o próximo passo após otimizar suas vendas

Quando há uma pessoa, ou mesmo uma equipe de profissionais responsáveis pelo sales ops, o processo também acaba envolvendo alguns preceitos de marketing. Isso porque, para tornar as suas vendas mais otimizadas, é preciso aplicar algumas de suas técnicas e métodos. Dessa forma, há certas informações importantes para considerar:

  • O sales ops trará os resultados que você espera em suas vendas na medida em que conseguir informações importantes sobre a persona de seu cliente. E este também é um processo de extrema importância no marketing;
  • Além disso, as estratégias de marketing de conteúdo voltadas para um funil de vendas que converta leads e aumente suas vendas também acaba beneficiando o sales ops;
  • Outra grande vantagem é a abrangência trazida pelo exercício dessa função estratégia. Com ela, tanto o setor de vendas quanto o de marketing se beneficiam e podem trabalhar em conjunto para conquistar ainda mais clientes.

Tudo isso resulta em um trabalho harmônico, que auxilia no fechamento de mais negócios e fortalece o atendimento com seus clientes. Assim é possível estabelecer metas robustas para a sua marca e sua empresa, coletando as informações necessárias de seus clientes para isso e, a partir delas, oferecendo as soluções que eles precisam.

Algumas considerações importantes sobre as funções de sales ops

Esta é uma área relativamente nova dentro das empresas, e por isto é normal ter dúvidas sobre o seu funcionamento. Mas na medida em que você entende esse conceito e coloca os profissionais certos para trabalhar nela, os resultados aparecem rapidamente. Neste sentido, quem realizar os sales ops de seu negócio deve ser capaz de:

  • Definir as etapas e estratégias para gerir leads e convertê-los em clientes;
  • Analisar dados das vendas e gerir adequadamente essas informações para sua empresa;
  • Organizar o time de vendas para falar os clientes mostrar as soluções que seus produtos e serviços podem trazer;
  • Por fim, delimitar funções e estratégias dos dois setores que fazem parte do sales ops (vendas e marketing), para que seu trabalho conjunto traga os resultados esperados.

É claro que implementar esse sistema em um primeiro momento pode ser algo bastante complexo em sua empresa. Assim sendo, uma ótima dica para ajudar a colocar essa estratégia em prática é contando com a ajuda de profissionais especializados.

Saiba como a AO5 pode te ajudar

Para você que quer implementar as estratégias certas de sales ops, integrando a equipe de vendas e de marketing, a AO5 oferece um conjunto de soluções para você. Dessa forma, entre em contato e veja como podemos te ajudar com as estratégias certas neste sentido.

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